Datenschutzerklärung

Umfang und Preis Ihres Memorantas bestimmen, das Gespräch nach Ihren Themen ordnen, einen Titel anzeigen.

Die angetippten Momente (etwa Kindheit oder ein Haustier), Ihre Themen einschließlich selbst formulierter, die Erzählart (sprechen oder schreiben), ein etwaiger Gutscheincode; daraus abgeleitet ein Arbeitstitel und der Plan des Gesprächs. Themen können sensible Angaben enthalten. Geben Sie in der Vorbereitung Ihren Namen an (freiwillig), speichern wir ihn ebenfalls: Die KI spricht Sie damit an, und er steht in der Überschrift Ihres Memorantas.

Bis „Damit beginnen“ nur im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Abschnitt 5). Mit „Damit beginnen“ speichern wir die Themen in der Datenbank – also bereits vor der Einwilligung in der Vorbereitung (Abschnitt 4).

Für Themenvorschläge im Finder erhält Anthropic nur Kennung, Bereich und Titel der angetippten Momente und – bei „Ganz andere Richtung“ – die zuvor vorgeschlagenen Titel, keine selbst geschriebenen Texte. Im Gespräch fließen die Thementitel und ein angegebener Name in die Anfragen an Anthropic ein. Von Ihren Themen erfährt Stripe nur deren Zahl.

Bis zur Löschung Ihres Memorantas (Abschnitt 6).

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage bzw. Vertrag); soweit ein Thema besondere Kategorien betrifft, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ihre ausdrückliche Einwilligung in der Vorbereitung, Abschnitt 4).

Das Gespräch führen: Jede Antwort ist Grundlage der nächsten Frage, des wachsenden Entwurfs und Ihres Memorantas. Außerdem rechnen wir ab (beim Memoranta „Für jemanden“ zählen wir dafür die freien Antworten).

Ihre Antworten als Text – getippt oder aus der Spracherkennung übernommen und von Ihnen abgeschickt –, die Fragen der KI (sie greifen Ihre Worte oft wörtlich auf), Zeitpunkte, Reihenfolge, übersprungene Fragen. Antworten können Angaben zu Gesundheit, Herkunft oder Überzeugungen enthalten und Angaben über andere Menschen.

Datenbank. Ein noch nicht abgeschickter Antworttext liegt zusätzlich im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Abschnitt 5).

Anthropic – bei jeder Folgefrage, für Entwürfe und für Ihr Memoranta. Nicht an Stripe und nicht an den E-Mail-Versand.

Bis zur Löschung Ihres Memorantas.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes; vor der Bestellung als vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage); soweit Ihre Angaben besondere Kategorien enthalten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO), zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Abschnitt 4). Zu Angaben über andere Menschen siehe Abschnitt 4.

Gesprochene Antworten in Text umwandeln. Sie sehen den Text, können ihn korrigieren und schicken ihn selbst ab.

Die Tonaufnahme einer Antwort – aufgenommen nur nach Freigabe des Mikrofons in Ihrem Browser und nur, während Sie aufnehmen –, der Fragetext als Kontext und das erkannte Transkript.

Memoranta speichert die Tonaufnahme nicht: weder in der Datenbank noch im Zwischenspeicher noch – außer Sie wählen die eigene Stimme (unten) – auf Ihrem Gerät. Sie liegt nur für die Dauer der Umwandlung im Arbeitsspeicher unseres Servers. Das Transkript wird erst mit dem Abschicken zur Antwort. Die Umwandlung dient nur dazu, Ihre gesprochenen Worte als Text zu erfassen – nicht dazu, Sie an Ihrer Stimme zu erkennen; ein Stimmprofil entsteht dabei nicht. Eine Nachbildung Ihrer Stimme entsteht nur, wenn Sie das eigens wählen (Eigene Stimme).

Transkriptionsdienst Groq (Whisper); ersatzweise OpenAI (Whisper). Welcher Dienst arbeitet, hängt von unserer Einrichtung ab – ist Groq eingerichtet, hat Groq Vorrang. Ist ein erkannter Text durchgehend kleingeschrieben, korrigiert zusätzlich ein Sprachmodell bei Groq nur Groß- und Kleinschreibung und Zeichensetzung.

Bei Memoranta keine Speicherung. Wie lange die Dienste Aufnahmen und Texte vorhalten, können wir nicht steuern; das wird geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes; vor der Bestellung als vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage); soweit Ihre Angaben besondere Kategorien enthalten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO), zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Abschnitt 4).

Folgefragen erzeugen, den lebenden Entwurf und am Ende Ihr Memoranta schreiben.

An Anthropic gehen der bisherige Frage-Antwort-Verlauf, die aktuelle Antwort, Thementitel und der Gesprächsplan.

Bei Memoranta entsteht daraus ein Arbeitsstand: Plan und Stationen des Gesprächs mit wörtlichen Auszügen Ihrer Antworten, Textbausteine, Entwürfe – und Notizen der KI zur Gesprächsführung: Ihr Antwortstil, Wörter, die Sie oft verwenden, wie vertraut das Gespräch wirkt, offene Fäden und Vermutungen der KI dazu, worauf Sie hinauswollen.

Datenbank. Anthropic hält Teile der Anfragen zur Beschleunigung kurzzeitig in einem Zwischenspeicher (Prompt-Caching).

Anthropic (KI-Modell Claude). Die Notizen und Vermutungen der KI werden Ihnen nicht angezeigt und nur für dieses Gespräch und Ihr Memoranta verwendet; Auskunft darüber erhalten Sie auf Anfrage (Abschnitt 8).

Bei Memoranta bis zur Löschung Ihres Memorantas. Aufbewahrung bei Anthropic und ob eine Nutzung zum Training ausgeschlossen ist, werden geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes; vor der Bestellung als vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage); soweit Ihre Angaben besondere Kategorien enthalten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO), zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Abschnitt 4).

Das Ergebnis zum Lesen und Herunterladen bereitstellen.

Titel und Text Ihres Memorantas, Gliederung, Zeitpunkt der Entstehung und technische Angaben zur Erzeugung ohne Inhalt. Das Titelbild wird aus der Länge Ihrer Antworten berechnet.

Datenbank. Die Downloads (PDF, Word, E-Book, Markdown und Text) erzeugen wir bei jedem Abruf neu und speichern sie nicht; heruntergeladene Dateien liegen auf Ihrem Gerät.

Anthropic erzeugt den Text aus Ihrem vollständigen Gespräch. Hören Sie Ihr Memoranta an oder teilen Sie es, gilt zusätzlich, was unter „Anhören“ und „Teilen und Mitmachen“ steht.

Bis zur Löschung Ihres Memorantas – ohne „Behalten“ spätestens 7 Tage nach Ihrer letzten Aktivität, mit „Behalten“ bis Sie es löschen; Ansehen und Herunterladen verlängern die Frist nicht. Heruntergeladene Dateien löschen Sie selbst.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes; vor der Bestellung als vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage); soweit Ihre Angaben besondere Kategorien enthalten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO), zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Abschnitt 4).

Ihr fertiges Memoranta in Kapiteln zeigen; Kapitel umbenennen und umordnen; den Text eines Kapitels von Ihnen selbst ändern lassen; auf Ihren Wunsch Überarbeitungsvorschläge erzeugen; übernommene Fassungen speichern und die ursprüngliche Fassung eines Kapitels wiederherstellen.

Titel, Einleitung und Kapitel Ihres Memorantas samt ursprünglicher Fassung jedes Kapitels, jede von Ihnen übernommene Fassung mit Art der Änderung (etwa „Kürzer“, „umbenannt“ oder „selbst geändert“) und Zeitpunkt, noch nicht übernommene Vorschläge und für „Weiter erzählen“ vorgemerkte Themen.

Datenbank.

Anthropic – nur wenn Sie einen Vorschlag anfordern („Näher an meinen Worten“, „Kürzer“, „Wärmer“): der Text des Kapitels, bei „Näher an meinen Worten“ zusätzlich Ihre Antworten zu diesem Kapitel. „Original wiederherstellen“ und Ihre eigenen Änderungen kommen ohne KI aus.

Bis zur Löschung Ihres Memorantas. Einen verworfenen Vorschlag löschen wir sofort.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes; vor der Bestellung als vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage); soweit Ihre Angaben besondere Kategorien enthalten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO), zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Abschnitt 4).

Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch Ihr Memoranta ohne Löschfrist speichern, Ihre Bestätigung nachweisen und Ihnen auf einem anderen Gerät wieder Zugang geben (memoranta.com/zugang).

Ihre E-Mail-Adresse (sie ersetzt eine für „Später weiter“ angegebene), der Bestätigungslink – bei uns nur als Abdruck (SHA-256) mit Ablauf und Zeitpunkt der Bestätigung –, ein Abdruck der Empfängeradresse, Zeitpunkt der Bestätigung und die Fassung des bestätigten Satzes „Ich möchte, dass Memoranta mein Memoranta dauerhaft speichert, bis ich es lösche.“

Unter memoranta.com/zugang geben Sie eine Adresse ein. Nur wenn mit genau dieser Adresse „Behalten“ bestätigt wurde, schicken wir dorthin einen Rückkehrlink; die Seite verrät nicht, ob es ein Memoranta zu der Adresse gibt.

Datenbank; die Nachricht selbst liegt beim Versanddienst und in Ihrem Postfach.

Versanddienst Resend (Bestätigungslink, Rückkehrlink).

Bis Sie Ihr Memoranta löschen. Mit der Bestätigung entfallen Löschfrist und Erinnerung; zurücknehmen lässt sich „Behalten“ nur durch Löschen. Nach einer Löschung bleibt am Nachweis (Abschnitt 6) nur der Vermerk, ob und wann „Behalten“ bestätigt war, mit der Fassung – ohne Adresse.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Speicherung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch, Adresse und Links); soweit Ihr Memoranta besondere Kategorien enthält, zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung (Abschnitt 4) zusammen mit Ihrer ausdrücklichen Bestätigung „Behalten“.

Ihr fertiges Memoranta auf Ihren Wunsch um neue Themen ergänzen.

Die neuen Themen, der Stand der Erweiterung (etwa begonnen, bezahlt, fertig) mit Zeitpunkten, die neuen Fragen und Antworten und ihr Ergebnis: neue Kapitel und Ergänzungsvorschläge zu bestehenden Kapiteln.

Datenbank – als Teil Ihres Memorantas.

Anthropic wie im ersten Gespräch; als Zusammenhang erhält Anthropic dabei die Titel Ihrer bestehenden Kapitel. Bei einer Bestellung Stripe (Zahl der Themen, Betrag), wie unter „Bestell- und Zahlungsdaten“.

Wie Ihr Memoranta.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes; vor der Bestellung als vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage); soweit Ihre Angaben besondere Kategorien enthalten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO), zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Abschnitt 4).

Ihr Memoranta auf Ihren Wunsch im Studio – und für Personen, die Sie zum Ansehen oder Mitmachen einladen – vorlesen; im Gespräch auf Ihren Wunsch auch die kurze Vorschau vor der Bestellung.

Der Text Ihrer Kapitel in der Fassung, die Sie im Studio übernommen haben, samt Kapiteltitel, in Abschnitten von etwa 450 Zeichen; daraus entstehen Tonstücke (MP3). Zu jedem Tonstück speichern wir den Ton, seine Größe und Dauer, die gewählte Stimme, die Art des Dienstes, Zeitpunkte und einen Abdruck (SHA-256) des gesprochenen Textes – den Text selbst nicht noch einmal.

Vorschau im Gespräch: Arbeitstitel und die drei bis vier Sätze der Vorschau werden vorgelesen. Diesen Ton speichern wir nicht – nur Ihr Browser hält ihn, solange die Seite offen ist. Wir zählen je Tag, wie oft vorgelesen wurde (Schutz vor Kosten).

Die Stimme ist künstlich (Erzählerin oder Erzähler) und keiner realen Person nachgebildet; eine Nachbildung Ihrer eigenen Stimme gibt es in diesem Ablauf nicht (Abschnitt 4). Jedes Tonstück ist maschinenlesbar als künstlich erzeugt gekennzeichnet.

Datenbank. Ein Tonstück entsteht erst, wenn es jemand anhört oder Sie das Hörbuch herunterladen; Ihr Browser hält es kurz in seinem Zwischenspeicher. Laden Sie das Hörbuch herunter, setzt Ihr Browser die Tonstücke auf Ihrem Gerät zu einer MP3-Datei zusammen (mit Titel, Kapitelnamen und der Kennzeichnung als künstlich erzeugt) – bei uns entsteht dabei keine weitere Kopie; die Datei löschen Sie selbst.

Ein Dienst für Sprachsynthese erhält nur den vorzulesenden Text – im Studio den jeweiligen Abschnitt, im Gespräch die Vorschau: Cartesia, ersatzweise OpenAI – welcher arbeitet, hängt von unserer Einrichtung ab. Er erhält nicht das Gespräch selbst, keine Kennung Ihres Memorantas und keine E-Mail-Adresse.

Bei Memoranta bis zur Löschung Ihres Memorantas; Tonstücke zu älteren Fassungen eines Kapitels bleiben bis dahin gespeichert, werden aber nicht mehr abgespielt. Anhören verlängert die Frist nicht. Wie lange der Dienst Texte vorhält, können wir nicht steuern; das wird geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes); soweit der Text besondere Kategorien enthält, zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Abschnitt 4).

Nur wenn Sie in der Vorbereitung „Mein Memoranta in meiner eigenen Stimme hören“ wählen (mit Aufpreis): aus Ihren eingesprochenen Antworten eine private Nachbildung Ihrer Stimme erzeugen, mit der Ihr Memoranta im Studio vorgelesen wird.

Auf Ihrem Gerät: Ihr Browser behält die Tonaufnahmen Ihrer gesprochenen Antworten für dieses Memoranta (höchstens rund 90 Sekunden) in seinem Speicher (IndexedDB „memoranta-stimme“, Abschnitt 5). An uns gehen diese Aufnahmen nicht.

Erst nachdem Sie bezahlt haben, setzt Ihr Browser daraus eine Stimmprobe von höchstens etwa einer Minute zusammen (WAV) und schickt sie an uns – höchstens zweimal, wenn später mehr Material eine bessere Stimme ergibt. Wir leiten sie an den Stimmdienst weiter und speichern sie nicht. Bei uns bleiben die Kennung der Nachbildung beim Stimmdienst, die Länge der Probe, Zeitpunkte sowie Zeitpunkt, Fassung und gegebenenfalls Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wird damit vorgelesen, geht der Text wie unter „Anhören“ an den Stimmdienst; der Ton ist als künstlich erzeugt gekennzeichnet.

Gerät (Aufnahmen), Datenbank (Kennung, Vermerke, Ton), beim Stimmdienst (die Nachbildung).

Cartesia (Stimmdienst): die Stimmprobe und später die vorzulesenden Texte. Personen, mit denen Sie teilen, hören nie Ihre eigene Stimme.

Die Aufnahmen auf Ihrem Gerät löscht Memoranta, sobald die Nachbildung mit genug Material entstanden ist, beim Widerruf, beim Löschen und wenn in diesem Browser ein anderes Memoranta beginnt. Die Nachbildung beim Stimmdienst wird gelöscht, wenn Sie widerrufen („Meine Stimme nicht mehr verwenden“) oder Ihr Memoranta gelöscht wird – als Löschauftrag, den unser stündlicher Löschlauf so lange wiederholt, bis der Stimmdienst ihn bestätigt. Wie lange der Stimmdienst Proben und Texte darüber hinaus vorhält, wird geprüft.

Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit Stimmdaten als biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung anzusehen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – diese Einordnung wird geprüft). Die Einwilligung ist freiwillig und für das Gespräch nicht nötig.

Ihr fertiges Memoranta auf Ihren Wunsch mit Menschen teilen, die Sie selbst einladen („Ansehen“, „Mitmachen“, „Jemanden dazu fragen“), deren Beiträge entgegennehmen und Ihnen zur Entscheidung vorlegen.

Je Einladung: die Art, ein Abdruck (SHA-256) des Link-Schlüssels – der Link selbst wird nur einmal angezeigt –, optional ein Name, unter dem Sie die Einladung wiedererkennen, optional der Name, mit dem wir Sie in der Einladung nennen, bei einer Kapitelfrage das Kapitel und Ihre Frage, ob angehört werden darf, Ablauf, Widerruf und Zeitpunkt des letzten Aufrufs.

Geben Sie eine E-Mail-Adresse der eingeladenen Person an, verwenden wir sie nur für den Versand der Einladung und speichern sie nicht.

Link-Vorschau: Die Einladungsseite trägt eine Vorschau, die Messenger wie WhatsApp beim Teilen des Links anzeigen – mit dem Namen, mit dem Sie sich nennen lassen, dem Titel Ihres Memorantas, bei einer Kapitelfrage Kapiteltitel und Frage, und einem Bild: einem Foto aus Ihrem Memoranta (bei einer Kapitelfrage aus diesem Kapitel), sonst einem unserer Bilder. Teilen Sie den Link über einen Messenger, ruft dieser die Vorschau ab und verarbeitet sie nach seinen eigenen Regeln. Die Nachricht zum Weitergeben, die wir vorschlagen, bleibt in Ihrem Browser, bis Sie sie selbst verschicken.

Von eingeladenen Personen: ihre Beiträge und Antworten als Text mit Zeitpunkt, Kapitelbezug und Ihrer Entscheidung (offen, übernommen, abgelehnt). Beiträge können Angaben über Sie und andere Menschen enthalten, auch sensible.

Datenbank; im Browser der eingeladenen Person das Cookie „memoranta_einladung“ (Abschnitt 5).

Die Personen, denen Sie einen Link geben: Sie sehen, was die Art der Einladung erlaubt (AGB § 2 Abs. 6). Resend, wenn wir die Einladung per E-Mail verschicken; die Mail enthält den Link, gegebenenfalls Ihren Namen und Ihre Nachricht, bei einer Kapitelfrage Kapiteltitel und Frage, aber keine weiteren Inhalte Ihres Memorantas. Resend außerdem für die Nachricht an Sie über neue Beiträge (Abschnitt 3, E-Mail-Adresse).

Ein Link gilt 30 Tage, bis Sie ihn widerrufen oder Ihr Memoranta gelöscht wird. Einladungen, Beiträge und Antworten – auch abgelehnte – bleiben bis zur Löschung Ihres Memorantas gespeichert und werden mit ihm gelöscht. Was eingeladene Personen tun, verlängert die Frist nicht.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (von Ihnen gewünschter Dienst); soweit Ihr Memoranta besondere Kategorien enthält, Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Abschnitt 4). Für die Daten eingeladener Personen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einem gemeinsam erzählten Memoranta); wie ihre Angaben einzuordnen sind, wird geprüft (Abschnitt 4, Eingeladene Personen).

Ein Memoranta für eine andere Person vorbereiten, die selbst erzählt, und es ihr am Ende übergeben (AGB § 3 Abs. 13).

Von der Person, die das Memoranta beginnt und bezahlt: wie unter „Teilen und Mitmachen“ – Name oder Anrede der eingeladenen Person, optional deren E-Mail-Adresse (nur für den Versand, nicht gespeichert), optional eine kurze Nachricht und ob sie danach weiter mitlesen möchte.

Von der erzählenden Person: alles, was unter „Gesprächstext“, „Spracheingabe“ und „KI-Verarbeitung“ steht, und ihre eigene Einwilligung (Abschnitt 4) mit Zeitpunkt und Fassung.

Datenbank; im Browser der erzählenden Person das Cookie „memoranta_einladung“, nach der Übernahme das Cookie „memoranta_zugang“ (Abschnitt 5).

Bis zur Übernahme sieht die Person, die das Memoranta begonnen hat, was die erzählende Person antwortet; darauf weisen wir die erzählende Person vor dem Gespräch hin. Die Zahlung läuft über die beginnende Person (Stripe, Bestellbestätigung an sie). Danach wie bei jedem Memoranta.

Wie bei jedem Memoranta (Abschnitt 6). Mit der Übernahme erhält die erzählende Person alle Rechte am Memoranta einschließlich „Löschen“; die Kontaktadresse der beginnenden Person geht nicht auf sie über.

Für die erzählende Person Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (der von ihr genutzte Dienst) und, soweit besondere Kategorien vorkommen, ihre eigene Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; für die beginnende Person Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag). Wie die Rolle der beginnenden Person vor der Übernahme einzuordnen ist, wird geprüft.

Nachweisen, dass und in welcher Fassung Sie eingewilligt bzw. zugestimmt haben; Voraussetzung für den Gesprächsbeginn und den Kauf.

Zeitpunkt und Fassung Ihrer Einwilligung (Abschnitt 4), der Zeitpunkt zusätzlich an jeder Antwort; beim Kauf Zeitpunkt und Fassung Ihrer Zustimmung zu AGB und vorzeitigem Beginn. Gespeichert wird die Fassungsnummer, nicht der Wortlaut. Außerdem der Vermerk zur eigenen Stimme (ja oder nein, Zeitpunkt, Fassung, Widerruf; Abschnitt 3, Eigene Stimme).

Datenbank.

Keine. Den Zeitpunkt Ihrer Kauf-Zustimmung nennt Ihre Bestellbestätigung.

Einwilligungsvermerke bis zur Löschung Ihres Memorantas; die Kauf-Zustimmung bleibt als Teil der Bestellnachweise (Abschnitt 6).

Art. 7 Abs. 1 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. f DSGVO (Nachweis).

Ihnen den Rückkehrlink schicken und vor der automatischen Löschung eine Erinnerung mit einem frischen Link – je Frist eine: Beginnt die Frist durch einen Kauf, einen neuen Rückkehrlink oder den Abschluss neu, gibt es wieder eine (Abschnitt 6). Geben Sie die Adresse beim Einladen an (oder haben Sie schon eine hinterlegt), schreiben wir Ihnen außerdem, wenn eine eingeladene Person etwas beiträgt oder antwortet – höchstens fünfmal am Tag, mit einem Rückkehrlink, ohne den Inhalt des Beitrags. Bei „Für jemanden“ schreiben wir Ihnen, wenn die Person auf die Freischaltung weiterer Fragen wartet und wenn ihr Memoranta fertig ist – je höchstens einmal am Tag, mit Rückkehrlink und dem Namen, den Sie für die Person angegeben haben, ohne Inhalte. Sonst nichts: kein Newsletter, keine Werbung, kein Profil.

Ihre E-Mail-Adresse (in Kleinschreibung vereinheitlicht) und die Zeitpunkte von Versand und Erinnerung. An Ihren Browser geben wir die Adresse nur gekürzt zurück, etwa für den Hinweis, wohin der Link zuletzt ging.

Für die Mengenbremse (höchstens fünf Links an dieselbe Adresse in 24 Stunden) speichern wir außerdem einen Abdruck der Adresse (SHA-256). Dieser Abdruck ist nicht anonym, sondern pseudonym: Wer eine Adresse kennt, kann ihn nachrechnen.

Datenbank; die Nachricht selbst liegt beim Versanddienst und in Ihrem Postfach.

Versanddienst Resend. Die Mail enthält Ihren Rückkehrlink. Unsere Mails enthalten keine Zählpixel und keine externen Bilder; ob beim Versanddienst eine Öffnungs- oder Klickmessung abgeschaltet ist, wird geprüft. Antworten auf die Mail gehen an unser Postfach.

Bis zur Löschung Ihres Memorantas; in den Nachweisen, die danach bleiben, steht sie nie. Mails beim Versanddienst und in Ihrem Postfach löscht Memoranta nicht; die Aufbewahrung beim Versanddienst wird geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (von Ihnen angefordert); für den Abdruck Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch des Versands).

Rückkehr zu Ihrem Memoranta ohne Konto und ohne Passwort, auf einem beliebigen Gerät.

Der Link enthält einen zufälligen Schlüssel (256 Bit). Wir speichern davon nur einen Abdruck (Hash, SHA-256), dazu Ablauf, Zeitpunkt der Nutzung und eines Widerrufs.

Datenbank; der Link selbst steht nur in der E-Mail.

Versanddienst (Inhalt der Mail) und Ihr Postfach. Beim Aufruf der Adresse /weiter/… verarbeitet unser Hoster sie samt Schlüssel (Technische Protokolle, unten).

Ein Link gilt einmal: Der Knopf in der E-Mail öffnet nur die Rückkehrseite; erst der Klick auf „Weiter“ auf der Rückkehrseite löst ihn ein und legt einen neuen Gerätezugang an. Das bloße Öffnen – auch durch Mail-Scanner oder Link-Vorschauen – verbraucht ihn nicht und öffnet nichts.

Er gilt höchstens 7 Tage und nie über die Löschung hinaus. Ein neuer Link über „Später weiter“ macht ältere ungültig; der Link aus der Erinnerung gilt zusätzlich zu einem noch nicht benutzten älteren Link. Die Seite nimmt den Schlüssel sofort aus Adresszeile und Browserverlauf und wird nicht gezählt. Die Einträge werden mit Ihrem Memoranta gelöscht.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihr Gerät als berechtigt erkennen. Das ist der einzige Zugang zu Ihrem Memoranta; die Kennung eines Memorantas allein öffnet nichts.

Cookie „memoranta_zugang“ mit einem zufälligen Schlüssel; in der Datenbank nur dessen Abdruck (SHA-256) und der Zeitpunkt der letzten Prüfung. Jedes Gerät, das über „Damit beginnen“ oder einen Rückkehrlink hineinkommt, erhält einen eigenen Eintrag.

Ein Browser hat nur dieses eine Cookie und damit Zugang zu höchstens einem Memoranta. Beginnen Sie im selben Browser ein neues Memoranta oder lösen Sie dort einen Rückkehrlink zu einem anderen ein, ersetzt das den Zugang zum bisherigen: Es ist in diesem Browser nicht mehr erreichbar, auch nicht über „Löschen“. Öffnen können Sie es dann nur noch über einen noch gültigen Rückkehrlink, löschen lassen per E-Mail (Abschnitt 4); sonst wird es mit Ablauf seiner Frist automatisch gelöscht (Abschnitt 6).

Browser (Abschnitt 5) und Datenbank.

Keine.

Datenbankeinträge bis zur Löschung Ihres Memorantas. Das Cookie läuft 30 Tage, nachdem Ihr Memoranta zuletzt in diesem Browser geladen wurde, ab (jedes Laden setzt es mit gleichem Wert neu); nach der Löschung öffnet es nichts mehr.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für das Cookie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Frist und Löschung steuern, doppelte Vorgänge verhindern, Link und Erinnerung steuern.

Eine zufällige Kennung, Status, Sprache, Zeitpunkte (Anfang, letzte Aktivität, geplante Löschung, Versand von Link und Erinnerung), ein Versionszähler und ob es Ihr erstes Memoranta ist; dazu Tageszähler ohne Inhalt, etwa für Überarbeitungsvorschläge, Tonstücke, Einladungen und Beiträge.

Datenbank.

Die Kennung Ihres Memorantas steht bei Stripe in den Zahlungsdaten, im Namen des Anfragezählers für Ihre Sprachaufnahmen und in einer technischen Kennung, mit der wir die Erinnerung beim Versanddienst vor Doppelversand schützen.

Bis zur Löschung; ein Teil bleibt als Nachweis (Abschnitt 6).

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für den Nachweis lit. c bzw. f.

Zahlung, Rechnung und Betrugsprävention; Nachweis, wie viele Themen bezahlt oder per Gutschein abgedeckt sind.

Bei uns: je Zahlungsvorgang die Kennung bei Stripe (cs_…), Themen vorher und nachher, Betrag, gegebenenfalls angerechnetes Alt-Guthaben mit Code, Status, Zeitpunkt und Fassung Ihrer Kauf-Zustimmung sowie Zeitpunkte; je Abdeckung die Art (Zahlung, Gutschein, Rabatt, Alt-Guthaben), Themen, Betrag und Status. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Zahlungsdaten speichern wir in unserer Datenbank nicht.

Bei Stripe: Stripe legt bei jeder Zahlung ein Kundenkonto mit E-Mail-Adresse, Name und Zahlungsmittel an, erhebt je nach Betrag die Rechnungsadresse und erstellt eine Rechnung. Wir übergeben die Kennung Ihres Memorantas als Referenz, den Betrag und einen Produktnamen, der nur die Zahl der Themen nennt – keine Titel, Themen oder Antworten.

Datenbank und Stripe. Das Zahlfenster (Stripe.js) wird erst geladen, wenn Sie es öffnen.

Stripe. Wählen Sie im Zahlfenster PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Link, verarbeitet auch dieser Dienst Ihre Daten; es gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Stripe und dieses Dienstes. Ob diese Dienste dabei in eigener Verantwortung handeln, wird geprüft.

Die Nachweise in unserer Datenbank bleiben nach der Löschung Ihres Memorantas bestehen, auch zu nicht abgeschlossenen Zahlungsvorgängen (Abschnitt 6). Bei Stripe löschen wir nichts: Kunde, Zahlung und Rechnung bleiben dort, verknüpft mit der Kennung Ihres Memorantas. Wie lange steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (etwa § 147 AO) gelten und welche Daten darunter fallen, wird geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlung), lit. c (Aufbewahrungspflichten) und lit. f (Betrugsprävention, Nachweis).

Bestätigung des Vertrags (§ 312f BGB) mit den nötigen Angaben.

Name und E-Mail-Adresse aus Ihrer Zahlung bei Stripe – bei einer Bestellung ohne Zahlung (Ihr Guthaben deckt den Betrag) die E-Mail-Adresse, die Sie dafür im Bezahlmoment angeben –, Betrag, Zahl der Themen, Zeitpunkt Ihrer Zustimmung, Bestellnummer und Links zur Rechnung. Nach einem Kauf geht das Gespräch erst weiter, wenn die Bestätigung verschickt ist.

Die Mail liegt beim Versanddienst, in Ihrem Postfach und als Kopie in unserem Postfach. In der Datenbank steht der Vermerk, dass und wann sie verschickt wurde; bei einer Bestellung ohne Zahlung zusätzlich die angegebene Adresse bis zur Löschung Ihres Memorantas – danach nur noch der Vermerk.

Resend; eine Kopie an uns, im Betreff mit Ihrer E-Mail-Adresse.

Die Kopie in unserem Postfach und die Daten beim Versanddienst liegen außerhalb der automatischen Löschung; wie lange sie bleiben, wird geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Bestätigung nach § 312f BGB); für die Kopie an uns lit. f (Überblick über Verkäufe) – wird geprüft.

Themen ganz oder teilweise per Gutschein abdecken, Guthaben aus dem bisherigen Ablauf anrechnen, doppelte Einlösung verhindern; Pfotenpoesie-Geschenke verkaufen, die Geschenkurkunde erstellen und das Geschenk einlösen.

Gutscheincode, Zahl der Themen bzw. Guthabenbetrag, Status, Gültigkeit, falls hinterlegt Name der schenkenden Person und eine persönliche Nachricht, die Bindung an Ihr Memoranta. Beim Pfotenpoesie-Geschenk zusätzlich das gekaufte Preismodell, falls angegeben der Name der beschenkten Person, die Kennung des Kaufs bei Stripe (cs_…), der bezahlte Betrag und der Zeitpunkt der Vertragsbestätigung. Einen eingegebenen Code hält Ihr Browser bis zum Start im Sitzungsspeicher.

Datenbank; Browser.

Beim Pfotenpoesie-Geschenk Stripe (Zahlung; Namen und Satz für die Urkunde reisen als Angaben zur Bestellung mit) und unser E-Mail-Dienst (Vertragsbestätigung an Sie, Kopie an uns). Sonst keine. Codes schreiben wir nicht in Protokolle.

Das Prüfen eines Codes ändert nichts. Ein eingelöster Themen-Gutschein bleibt nach der Löschung Ihres Memorantas mit ihm verknüpft – mit Code, Themen und, falls hinterlegt, Name und Nachricht; wie lange, wird geprüft. Ein nur teilweise angerechnetes Alt-Guthaben wird beim Löschen mit seinem Rest wieder frei.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für den Nachweis lit. c bzw. f.

Ihren Widerruf entgegennehmen und den Eingang bestätigen.

Art des Widerrufs, Angaben zum Vertrag (etwa Bestellnummer und Bestelldatum), Name, E-Mail-Adresse, freiwillig Anschrift und Anmerkung, Datum und Uhrzeit des Eingangs, eine Vorgangsnummer. Auf einem Gerät mit Zugang zu Ihrem Memoranta bietet das Formular die Käufe dieses Geräts zum Übernehmen an: Bestellnummer, Datum, Zahl der Themen und Betrag, keine Inhalte.

Eine Liste in unserem Zwischenspeicher (Redis), ohne Verbindung zu Ihrem Memoranta.

Resend (Eingangsbestätigung an Sie, Benachrichtigung mit dem Inhalt an uns), unser Postfach, Upstash.

Eine automatische Löschung gibt es derzeit nicht. Wie lange wir Widerrufserklärungen als Nachweis aufbewahren, wird geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Eingangsbestätigung nach § 356a BGB) und lit. f (Nachweis).

Schutz vor Missbrauch und vor unkontrollierten Kosten.

Ein Zähler je Funktion und IP-Adresse – die IP-Adresse steht im Namen des Zählers. Bei Sprachaufnahmen mit Gerätezugang steht dort stattdessen die Kennung Ihres Memorantas. Für die kostenlose Seite 1 von Pfotenpoesie (einmal je Nutzer) zusätzlich ein Zähler je Internetanschluss: Er trägt nur einen gekürzten, mit einem Geheimnis gebildeten Abdruck (HMAC) der IP-Adresse – bei IPv6 ihres /64-Netzes –, nie die Adresse selbst; dazu eine zufällige Ticketnummer, mit der dieselbe Seite neu geschrieben werden kann.

Zwischenspeicher (Redis).

Keine.

Ein Zähler verfällt in der Regel nach einer Stunde; der Zähler zu Ihrem Memoranta wird zusätzlich mit ihm gelöscht. Der Pfotenpoesie-Zähler verfällt nach 30 Tagen, das Ticket nach 24 Stunden.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ein Tagesdeckel für die Kosten von KI und Spracherkennung.

Eine Tagessumme der Kosten, ohne Bezug zu einer Person.

Zwischenspeicher (Redis).

Keine.

90 Tage.

Kein Personenbezug.

Zählen, wie viele Menschen welche Seiten aufrufen, woher sie kommen und wie lange sie bleiben, und je Werbekampagne, wie viele Memorantas begonnen, beantwortet und gekauft werden.

Ein Skript auf unseren Seiten (nicht auf /weiter, nicht im internen und im Unternehmensbereich) liest in Ihrem Browser die aufgerufene Seite, die verweisende Seite (Referrer), Kampagnenparameter (utm_source, utm_campaign) und die Verweildauer und schickt sie an unseren Server. Auf Ihrem Gerät speichert es dafür nichts.

Der Server bildet aus IP-Adresse und Browserkennung mit einem täglich wechselnden Schlüssel einen gekürzten Abdruck, der nur in eine Zählskizze (HyperLogLog) eingeht; gespeichert werden Zählstände je Tag, Seite, Herkunft und Verweildauer. Der Tagesschlüssel wird aus einem festen Geheimnis und dem Datum berechnet. Einzelne Besuche lassen sich aus der Zählskizze nicht auslesen; wer das Geheimnis sowie IP-Adresse und Browserkennung kennt, könnte aber prüfen, ob ein Abdruck enthalten ist.

Kommen Sie über einen Link mit Kampagnenparameter und beginnen ein Memoranta, hält die Seite die Kampagne nur im Arbeitsspeicher des geöffneten Tabs und schickt sie beim Beginnen einmal mit. Der Server vermerkt sie zur Kennung Ihres Memorantas und zählt je Kampagne, wie viele Memorantas begonnen wurden, eine erste Antwort erhielten, zum Bezahlmoment kamen und gekauft wurden, sowie den gezahlten Betrag. Inhalte, Namen, E-Mail-Adressen oder Stimmaufnahmen fließen nicht ein.

Zwischenspeicher (Redis).

Keine Dritten; wir nutzen keinen Analyse-Dienst.

Zählstände 400 Tage. Der Vermerk der Kampagne zu einem Memoranta 60 Tage; wird das Memoranta vorher gelöscht, geht er mit (Abschnitt 6).

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer Website, deren Nutzung wir verstehen). Wir führen die Messung nicht als technisch notwendig; ob das Auslesen im Browser nach § 25 TDDDG eine Einwilligung erfordert, wird geprüft. Widersprechen können Sie jederzeit (Abschnitt 8).

Sehen, an welcher Stelle Menschen aufhören und was ein Memoranta kostet.

Wir zählen die Schritte eines Memorantas, zum Beispiel „angelegt“, „dritte Antwort“, „Bezahlmoment gesehen“, „gekauft“, „fertig“, „heruntergeladen“ oder „geteilt“, dazu die geschätzten Kosten der KI-Aufrufe und gegebenenfalls die Kampagne, über die Sie gekommen sind.

Wir speichern dabei keine Inhalte und nicht die Kennung Ihres Memorantas, sondern nur einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Abdruck (Hashwert) davon. Inhalte erreicht man darüber nicht. Haben Sie bezahlt, bewahren wir den Zahlungsnachweis gesetzlich auf; über ihn ließe sich die Zählung Ihrem Kauf zuordnen, nicht aber Ihrer Erzählung.

Datenbank.

Keine Dritten; wir nutzen keinen Analyse-Dienst.

400 Tage.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse, den Dienst zu verbessern). Widersprechen können Sie jederzeit (Abschnitt 8).

Erfahren, wie gut ein Memoranta den Menschen trifft, der es erzählt hat.

Wenn Sie im Studio angeben, wie gut Ihr Memoranta Sie trifft: die Stufe (1–5) und, falls Sie ihn schreiben, Ihr freiwilliger Satz.

Datenbank.

Keine.

Der Satz wird mit Ihrem Memoranta gelöscht, spätestens nach 365 Tagen. Die Stufe bleibt ohne Bezug zu Ihnen in der Statistik (höchstens 400 Tage).

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Angabe ist freiwillig.

Technische Fehler der Seite bemerken und beheben.

Tritt auf der Seite ein technischer Fehler auf, speichern wir, auf welcher Seite er auftrat, und eine gekürzte Fehlermeldung. Mailadressen, Kennungen, Zahlenfolgen und Text in Anführungszeichen entfernen wir vorher.

Datenbank.

Keine Dritten; wir nutzen keinen Fehler-Dienst.

30 Tage.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anonyme Beiträge veröffentlichen: Geschichten und Fragen („Davor trifft Danach“), Sorgen und Antworten aus eigener Erfahrung („Gegengewichte“), dazu Reaktionen und Meldungen.

Was Sie schreiben (Text, gewählter Bereich oder gewähltes Thema, die freiwillige Angabe „Wer schreibt?“), Zeitpunkte, der Stand der Prüfung, Zähler für Reaktionen und Meldungen sowie ein angegebener Meldegrund. Wir speichern dazu keine IP-Adresse, kein Gerät, kein Cookie und keinen Namen. Von Ihrem persönlichen Link speichern wir nur einen Abdruck (SHA-256).

Sorgen und Gegengewichte prüft vor der Veröffentlichung zuerst automatisch eine Wortliste und eine KI (Anthropic, Modell Claude Haiku) auf Beleidigungen, Hinweise auf akute Gefahr und erkennbare Personen, danach immer ein Mensch. Geschichten und Fragen prüft ein Mensch. Erst nach der Freigabe ist ein Beitrag öffentlich auf memoranta.com lesbar; ein Gegengewicht sieht auch die fragende Person erst nach der Freigabe.

Gegen Massenversand wird Ihre IP-Adresse kurz verarbeitet (siehe „Anfragebremse“).

Zwischenspeicher (Redis).

Nach der Freigabe: alle Besucherinnen und Besucher von memoranta.com (ohne Namen). Für die automatische Prüfung von Sorgen und Gegengewichten: Anthropic. Technisch: Upstash (Zwischenspeicher).

Bis Sie den Beitrag mit Ihrem persönlichen Link löschen oder wir ihn entfernen, etwa nach Meldungen. Abgelehnte Beiträge löschen wir sofort. Eine feste Höchstdauer für veröffentlichte Beiträge gibt es nicht. Ohne Ihren Link können Sie die Löschung per E-Mail verlangen; nennen Sie uns dafür den Beitrag so genau wie möglich.

Ihre Einwilligung beim Absenden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); soweit Ihr Beitrag besondere Kategorien betrifft, etwa Ihre Gesundheit, Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie den Beitrag löschen. Die Prüfung vor der Veröffentlichung stützt sich zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz der Lesenden und der Menschen, über die geschrieben wird).

Herausfinden, welcher von zwei Preisen für Memoranta besser passt.

Wir bieten Memoranta zeitweise tageweise abwechselnd zu zwei Preisen an: nach der Zahl der Themen oder als ein fester Preis für das fertige Memoranta. Welcher Preis für Ihr Memoranta gilt, legen wir mit „Damit beginnen“ fest und speichern ihn als Kennbuchstaben an Ihrem Memoranta. In der Nutzungsstatistik ohne Inhalte zählen wir, welcher Preis zu wie vielen Käufen führt. Auf Ihrem Gerät speichern wir dafür nichts.

Datenbank.

Keine.

Mit Ihrem Memoranta (Abschnitt 6); in der Statistik ohne Bezug zu Ihnen höchstens 400 Tage.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (der Preis, der für Ihr Memoranta gilt) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Auswertung des Tests).

Betrieb, Fehlersuche und Abwehr von Angriffen.

Protokolle unserer Anwendung: Fehlercodes, gekürzte Fehlermeldungen, Zähler und Zahlungskennungen bei Stripe (cs_…); im Normalbetrieb keine Gesprächsinhalte, E-Mail-Adressen, Cookies oder Link-Schlüssel. Nur bei eingeschalteten Diagnoseschaltern können Fragetexte protokolliert werden, die Ihre Worte aufgreifen; ob solche Schalter irgendwo eingeschaltet sind, wird geprüft.

Protokolle unseres Hosters: Bei jedem Aufruf verarbeitet unser Hoster nach seinem Standard Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, die aufgerufene Adresse samt Parametern, Browserkennung und verweisende Seite. Die Adresse kann dabei einen noch gültigen Rückkehrlink (/weiter/…) oder eine Zahlungsreferenz (?checkout=cs_…) enthalten.

Beim Hoster Vercel.

Vercel sowie Personen mit Zugriff auf unser Vercel-Konto.

Nach den Aufbewahrungsregeln des Hosters; das wird geprüft. Ein protokollierter Rückkehrlink öffnet Ihr Memoranta nur, solange er noch nicht benutzt und nicht abgelaufen ist – höchstens 7 Tage.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherstellen, dass Löschschritte außerhalb der Datenbank (etwa der Anfragezähler zu Ihrem Memoranta) auch dann erledigt werden, wenn sie beim ersten Versuch scheitern.

Die Kennung Ihres Memorantas, Art und Ziel des Löschschritts, Zahl und Zeitpunkt der Versuche.

Datenbank.

Keine.

Bis der Schritt geklappt hat; dann wird der Auftrag gelöscht.

Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. f DSGVO (Umsetzung der Löschung).

Ihre Anfrage beantworten.

Was Sie uns schreiben, und Ihre Kontaktangaben.

Unser E-Mail-Postfach. Anfragen über die Formulare im Unternehmensbereich speichern wir zusätzlich in begrenzten Listen im Zwischenspeicher (Redis) und bestätigen sie per Mail.

Der Anbieter unseres E-Mail-Postfachs (Name und Ort werden in dieser Erklärung ergänzt); bei Formularen außerdem Resend und Upstash.

Bis Ihr Anliegen erledigt ist, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht. Eine automatische Löschung der Formularlisten gibt es noch nicht; das wird geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

Rückmeldungen von Testerinnen und Testern. Nur, wenn Sie den Testermodus über einen Testlink einschalten.

Bewertung, Kategorie, Freitext, auf Wunsch eine Sprachnotiz (wird in Text umgewandelt, die Aufnahme nicht gespeichert), dazu Seite, App-Version, Bildschirmbreite und Zeitpunkt.

Zwischenspeicher (Redis, die letzten 5.000 Einträge) und vollständig in den Protokollen unserer Anwendung beim Hoster.

Upstash, Vercel; für Sprachnotizen der Transkriptionsdienst.

Eine automatische Löschung gibt es nicht; das wird geprüft.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Einordnung wird geprüft.