Kurz und ehrlich

Wie schützen wir deine Daten?

Das Wichtigste in Kürze. Die vollständige Fassung steht in der Datenschutzerklärung.

Was wird verarbeitet?

Deine Themen, deine Antworten – getippt oder gesprochen – und das Memoranta, das daraus entsteht. Deinen Namen nur, wenn du ihn angibst: Dann spricht dich die KI damit an, und er steht auf der Titelseite.

Wenn du sprichst, geht die Aufnahme nur zur Umwandlung in Text weg; wir speichern sie nicht.

Deine E-Mail-Adresse nur, wenn du dir unter „Später weiter“ einen Rückkehrlink schickst oder im Studio „Behalten“ bestätigst. Wenn du bezahlst, das, was Stripe dafür braucht. Ein Konto gibt es nicht.

Wofür?

Nur, um dein Memoranta zu machen: die nächste Frage finden, Gesprochenes in Text bringen, dein Memoranta schreiben und es auf deinen Wunsch im Studio überarbeiten, weitererzählen, dir vorlesen lassen oder mit Menschen teilen, die du selbst einlädst. Die Fragen, dein Memoranta und die Vorschläge im Studio schreibt eine KI. Keine Werbung, keine Weitergabe für andere Zwecke.

Damit die Fragen passen, macht sich die KI während des Gesprächs Notizen – etwa zu deinem Erzählstil und dazu, was dir wichtig sein könnte. Diese Notizen werden mit deinem Memoranta gelöscht.

Deine E-Mail-Adresse nutzen wir nur für den Rückkehrlink und die Erinnerung vor der Löschung – je Frist eine – und, wenn du „Behalten“ bestätigst, für diese Bestätigung und dafür, dass du dein Memoranta auf einem anderen Gerät wiederfindest. Kein Newsletter.

Wo liegt es, und wer ist beteiligt?

• Deine Themen, Antworten und dein Memoranta: in unserer Datenbank bei Neon (Postgres).
• Fragen, Entwürfe, dein Memoranta und die Vorschläge im Studio schreibt: Anthropic (KI-Modell Claude).
• Spracherkennung, wenn du sprichst: Groq, ersatzweise OpenAI.
• Die künstliche Stimme, wenn du dein Memoranta anhörst: Cartesia, ersatzweise OpenAI. Der Dienst bekommt nur den Text, der gerade vorgelesen wird – und, wenn du deine eigene Stimme gewählt hast, einmal deine Stimmprobe.
• Betrieb der Seite: Vercel. Zähler gegen Missbrauch und unsere Besucherzählung: Upstash.
• Zahlung und Rechnung: Stripe – und der Zahlungsdienst, den du dort wählst (etwa PayPal oder Klarna). E-Mails (Rückkehrlink, Erinnerung, Behalten-Bestätigung, Bestellbestätigung, Einladungen): Resend.

Diese Dienste setzen wir für den Betrieb ein. Wie lange sie Anfragen aufbewahren, ob sie sie zum Training nutzen dürfen, ob Daten dabei die EU verlassen und ob Stripe teils in eigener Verantwortung handelt, prüfen wir gerade anhand ihrer Verträge. Solange das offen ist, versprechen wir dazu nichts.

Wie lange liegt etwas bei uns?

Ohne „Behalten“ wird dein Memoranta 7 Tage nach deiner letzten Aktivität automatisch gelöscht – mit allem, was du erzählt hast, auch wenn es schon fertig ist. Lade es also vorher herunter.

Jede Antwort und jede andere Eingabe beginnt die 7 Tage von vorn – auch eine übernommene Änderung im Studio oder eine neue Einladung. Lesen, Anhören und Herunterladen nicht, und auch nicht, was Eingeladene tun.

Bestätigst du im Studio ausdrücklich „Behalten“, bleibt dein Memoranta gespeichert, bis du es löschst – ohne Frist und ohne Erinnerung. Zurücknehmen lässt sich das nur, indem du es löschst.

Hast du „Später weiter“ genutzt, erinnern wir dich kurz vor der Löschung – einmal je Frist. Beginnt die Frist neu, etwa durch einen Kauf, einen neuen Rückkehrlink oder dein fertiges Memoranta, erinnern wir dich wieder.

Kann ich sofort löschen?

Ja: mit „Löschen“ oben im Gespräch, auf der Ergebnisseite oder im Studio – oder mit „Memoranta löschen“. Du bestätigst einmal, dann ist alles weg – bis auf die Nachweise unten. Damit ziehst du auch deine Einwilligung zurück. Das gilt auch, wenn du „Behalten“ bestätigt hast.

Das geht in dem Browser, in dem du dein Memoranta begonnen oder über einen Rückkehrlink geöffnet hast. Beginnst du dort ein neues Memoranta, ist das bisherige in diesem Browser nicht mehr erreichbar. Löschen lassen kannst du es dann per E-Mail; sonst wird es nach Ablauf seiner Frist gelöscht.

Oder schreib uns an info@symbiotica.tech. Nenn uns dann deine Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die du bei „Später weiter“ oder beim Bezahlen angegeben hast – sonst können wir dein Memoranta nicht finden.

Löschen ist kein Widerruf deines Vertrags und keine Erstattung. Den Vertrag widerrufst du über „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite.

Was bleibt nach dem Löschen?

Hast du bezahlt, einen Bezahlvorgang begonnen oder einen Gutschein eingelöst, bleiben Zahlungs- und Bestellnachweise – ohne deine Antworten, Themen oder Titel.

Für Rechnungen gibt es Aufbewahrungspflichten nach Steuerrecht (etwa § 147 AO). Wie lange genau das für unsere Nachweise gilt, prüfen wir. Bei Stripe bleiben Zahlung und Rechnung.

Unsere Datenbank lässt sich nach einem technischen Fehler für eine begrenzte Zeit (vorgesehen: höchstens 7 Tage) auf einen früheren Stand zurücksetzen – so lange ist Gelöschtes technisch noch wiederherstellbar. Daraus stellen wir keine gelöschten Memorantas wieder her. Wann der Anbieter Kopien endgültig überschreibt, können wir nicht zusagen.

Und deine Stimme?

Vorgelesen wird dein Memoranta von einer künstlichen Stimme – Erzählerin oder Erzähler –, die keinem echten Menschen nachgebildet ist. Wenn du sprichst, wird deine Aufnahme in Text umgewandelt; auf unserem Server speichern wir sie nicht.

Deine eigene Stimme wird nur nachgebildet, wenn du das in der Vorbereitung eigens wählst (mit Aufpreis). Dann behält dein Browser deine Aufnahmen, und erst nach der Bezahlung geht eine Stimmprobe von höchstens einer Minute an den Stimmdienst Cartesia. Du kannst das jederzeit im Studio zurücknehmen; dann wird die Nachbildung gelöscht. Wer dein Memoranta über einen Link hört, hört nie deine eigene Stimme.

Das Hörbuch kannst du im Studio als MP3 herunterladen – in der Stimme, die du gewählt hast. Die Datei entsteht auf deinem Gerät und liegt dann bei dir.

Und wenn ich teile?

Du bekommst einen privaten Link. Wer ihn hat, kann dein Memoranta lesen und anhören – beim Mitmachen auch eigene Erinnerungen vorschlagen. Du siehst jeden Vorschlag und entscheidest, ob er hineinkommt. Einen Link kannst du jederzeit widerrufen; nach 30 Tagen endet er von selbst.

Die E-Mail-Adresse, an die du eine Einladung schicken lässt, speichern wir nicht. Beiträge von Eingeladenen bleiben bei deinem Memoranta und werden mit ihm gelöscht.

Beginnst du ein Memoranta für jemand anderen, erzählt diese Person selbst und willigt selbst ein. Bis sie es übernimmt, kannst du sehen, was sie erzählt – darauf weisen wir sie hin.

Was liegt in deinem Browser?

Ein Zugangs-Cookie, über das nur deine Geräte an dein Memoranta kommen. Dazu, bis du den Tab schließt, deine Auswahl und eine noch nicht abgeschickte Antwort. Auf einem geteilten Gerät: Tab schließen, wenn du fertig bist.

Wenn du bezahlst, setzt Stripe im Zahlfenster eigene Cookies.

Unsere Besucherzählung liest, von welcher Seite du kommst und wie lange du bleibst. Auf deinem Gerät speichert sie dafür nichts.

Zurück zum Anfang